Politique de confidentialté

Je respecte ta vie privée et je m’engage à protéger tes renseignements personnels conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et toute réglementation canadienne pertinente.

En utilisant mon site web www.nancycroteaunutritionniste, tu acceptes la présente politique de confidentialité.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le site est exploité par Nancy Croteau, nutritionniste, située au Québec. Elle agit aussi comme Responsable de la protection des renseignements personnels, tel que prévu par la Loi 25.

Pour toute question ou pour exercer tes droits, tu peux écrire à : nancycroteaunutrition@gmail.com.

Voir aussi la section 7.

2. Collecte de renseignements personnels

Lorsque tu utilises le site, certains renseignements peuvent être recueillis, notamment :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse courriel, numéro de téléphone
Communications : formulaire de contact, échanges par courriel
Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, dates, heures et interactions sur le site. Ces données sont recueillies automatiquement à l’aide d’outils comme Google Analytics et des témoins (cookies).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs. Si tu es mineur·e, un parent ou tuteur légal doit t’accompagner pour utiliser nos services. Par contre, dès l’âge de 14 ans, tu bénéficies du droit au secret professionnel : si tu souhaites que certaines informations te concernant ne soient pas divulguées à tes parents et qu’elles ne mettent pas ta vie ou celle d’autrui en danger, je suis tenue, par la loi, de respecter ta volonté.

3. Utilisation des renseignements

Tes informations peuvent être utilisées pour :

Répondre à tes demandes ou messages via nos formulaires de contact
Communiquer avec toi concernant nos services
Améliorer l’expérience de navigation sur notre site
Respecter mes obligations légales, notamment fiscales et comptables

Prévenir la fraude et protéger mes droits

4. Conservation et sécurité

Tes renseignements sont conservés dans des environnements sécurisés, accessibles uniquement à la propriétaire du site.

Le site est hébergé sur Wix.com, qui applique des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie.

5. Partage des données

Tes renseignements personnels ne sont jamais vendus, loués ou cédé à des tiers.

Nous partageons tes informations uniquement avec :

Plateformes nécessaires à la prestation de services (Google, Wix)

Autorités légales si la loi l’exige ou pour protéger mes droits.

6. Durée de conservation

Je conserve tes données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées, ou selon les exigences légales. En règle générale, la durée maximale est de 7 ans après notre dernier contact.

7. Hyperliens

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, dont les pratiques en matière de protection des données peuvent différer.

Cette politique ne s’applique pas à ces sites externes, et je n’assume aucune responsabilité quant à leurs pratiques.

Je t’encourage à lire leur politique de confidentialité avant d’y naviguer.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies (petits fichiers enregistrés sur ton appareil) pour améliorer ton expérience.

Les cookies permettent, entre autres, de :

Faciliter la navigation
Analyser l’utilisation du site
Améliorer mes services et ton expérience

Les cookies nécessaires sont activés automatiquement.

Les cookies facultatifs (analyse, personnalisation) sont utilisés uniquement avec ton consentement explicite.

Tu peux configurer ton navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’ils sont utilisés. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

Consentement :

Tu peux modifier ton choix à tout moment en cliquant sur l’icône du gestionnaire des cookies (rond bleu en forme de biscuit avec un Y au milieu) dans le coin inférieur gauche du Site.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, tu peux consulter les liens suivants en lien avec les paramètres de ton navigateur :

9. Tes droits

Conformément à la Loi 25 et aux lois canadiennes, tu as le droit de :

Accéder à tes données personnelles
Demander leur correction ou mise à jour
Demander leur suppression, sous réserve des obligations légales
Retirer ton consentement au traitement
Formuler une réclamation auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

Pour exercer tes droits, contacte-moi à : nancycroteaunutrition@gmail.com.

10. Incidents de confidentialité

En cas d’incident touchant la sécurité de tes renseignements personnels, je prendrai toutes les mesures nécessaires conformément à la Loi 25 : consignation dans un registre, notification à la Commission d’accès à l’information et, si requis, à toute personne concernée.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution des pratiques ou des exigences légales. La dernière mise à jour sera toujours indiquée au bas du document.

Date de mise à jour : septembre 2025

Merci de ta confiance. Je prends la protection de tes renseignements personnels au sérieux, avec la même attention que j’apporte à mon accompagnement professionnel.